Salt la conținut

Furnizor de servicii certificat BigBlueButton

Înainte de a face trecerea

Întrebări

Cele operaționale. Ce face produsul găsiți pe pagina de funcționalități; cum se compară, pe pagina principală.

01

Cum decurge concret o migrare?

Instalăm ZcaleRight alături de configurația dumneavoastră existentă, direcționăm o singură integrare către el pentru a valida tot traseul cap-coadă, apoi mutăm restul atunci când sunteți mulțumiți. Serverele BigBlueButton nu sunt atinse pe tot parcursul, așa că există o cale de întoarcere la fiecare pas.

02

Unde rulează ZcaleRight: pe infrastructura noastră sau pe a dumneavoastră?

Implicit pe a noastră: îl găzduim și îl operăm noi, așa că primiți un serviciu, nu încă un sistem de administrat. Acolo unde regulile vă impun ca software-ul să stea pe propria infrastructură, și această variantă este pe deplin suportată: se instalează lângă parcul de servere BigBlueButton pe care îl gestionează, iar nimic din sesiunile dumneavoastră nu trece prin noi.

03

Dacă îl găzduim noi înșine, de ce are nevoie mașina?

De un server Linux modern, și unul modest: face proxy pentru apelurile API și servește o interfață, deci are nevoie de mult mai puțin decât un nod BigBlueButton. Îl dimensionăm împreună cu dumneavoastră în funcție de vârful de trafic, iar media nu trece prin el.

04

Ne permite să organizăm o sesiune individuală mai mare?

Nu, și niciun load balancer nu o face. Un server BigBlueButton duce confortabil în jur de 250 de persoane într-o singură sală, iar ZcaleRight distribuie multe sesiuni pe multe servere, în loc să ridice plafonul vreunuia dintre ele. Dacă aveți nevoie de o singură sală uriașă, aceasta este o chestiune de optimizare a BigBlueButton și vom discuta cu plăcere despre ea separat.

05

Ce se întâmplă cu sesiunile care rulează deja când facem deploy sau upgrade?

Continuă să ruleze. Sesiunile live sunt găzduite pe serverul lor BigBlueButton, nu pe load balancer, așa că o fereastră de actualizare nu încheie cursul nimănui.

06

Cine aplică actualizările?

Noi, ca parte a contractului, la momentul ales de dumneavoastră. Nu trebuie să urmăriți versiunile noi și nici să vă programați propria mentenanță.

07

Ce acoperă de fapt suportul și cât de rapid este?

O echipă dedicată, în baza unui acord privind nivelul serviciilor, care acoperă atât ZcaleRight, cât și parcul de servere BigBlueButton din spatele lui. Timpii de răspuns sunt scriși în contract, nu promiși pe o pagină web.

08

Cum se licențiază și ce se întâmplă dacă renunțăm?

Este un software comercial, licențiat pentru implementarea dumneavoastră. Dacă relația se încheie, serverele BigBlueButton, înregistrările și datele vă aparțin și rămân unde sunt: n-au fost niciodată în altă parte.

09

Îl putem încerca înainte să ne angajăm?

Da. Spuneți-ne ce administrați și pregătim o evaluare pe propriul dumneavoastră parc de servere, singurul test care vă spune cu adevărat ceva.

10

Cât costă?

Depinde de dimensiunea parcului de servere și de faptul dacă revindeți serviciul. Spuneți-ne ce administrați și vă facem o ofertă.

Mai aveți o întrebare?

Puneți-o direct. Veți primi răspunsul de la cineva care operează aceste clustere, nu de la un formular.

Puneți-ne întrebarea