Perguntas

Colocamos o ZcaleRight ao lado da sua instalação atual, apontamos-lhe uma integração para provar o percurso de ponta a ponta e passamos o resto quando estiver satisfeito. Os seus servidores BigBlueButton ficam intactos todo o tempo, por isso há caminho de volta em cada passo.

A nossa, por omissão — alojamos e operamos, por isso recebe um serviço em vez de mais uma coisa para gerir. Onde as suas regras exigem que o software fique na sua própria infraestrutura, isso também é totalmente suportado: instala-se ao lado do parque BigBlueButton que gere, e nada das suas reuniões passa por nós.

Um servidor Linux moderno, e modesto: encaminha chamadas de API e serve uma interface, por isso precisa de muito menos do que um nó BigBlueButton. Dimensionamo-lo consigo em função do seu pico, e não é por lá que passa o media.

Não — e nenhum balanceador de carga permite. Um servidor BigBlueButton aguenta com folga cerca de 250 pessoas numa só sala, e o ZcaleRight distribui muitas reuniões por muitos servidores em vez de levantar o teto de alguma delas. Se precisa de uma única sala enorme, isso é uma questão de afinação do BigBlueButton, e falamos disso com gosto à parte.

Continuam. As sessões em direto estão no seu servidor BigBlueButton, não no balanceador, por isso uma janela de manutenção não acaba a aula de ninguém.

Nós, como parte do acordo, no momento que escolher. Não anda a seguir versões nem a marcar a sua própria manutenção.

Uma equipa identificada ao abrigo de um acordo de nível de serviço, que cobre o ZcaleRight e o parque BigBlueButton por trás. Os tempos de resposta estão escritos no acordo e não prometidos numa página web.

É software comercial, licenciado para a sua instalação. Se a relação terminar, os seus servidores BigBlueButton, as suas gravações e os seus dados são seus e ficam onde estão — nunca estiveram noutro sítio.

Sim. Diga-nos o que gere e montamos uma avaliação sobre o seu próprio parque, que é o único teste que diz alguma coisa.

Depende da dimensão do seu parque e de revender ou não. Diga-nos o que gere e fazemos o orçamento.