Pytania

Uruchamiamy ZcaleRight obok Państwa obecnej konfiguracji, kierujemy na niego jedną integrację, by sprawdzić całą ścieżkę od początku do końca, a resztę przenosimy, gdy uznają Państwo, że wszystko działa. Państwa serwery BigBlueButton przez cały czas pozostają nietknięte, więc na każdym etapie jest droga powrotu.

Domyślnie u nas: to my go hostujemy i utrzymujemy, więc otrzymują Państwo usługę, a nie kolejną rzecz do utrzymania. Jeśli Państwa przepisy wymagają, by oprogramowanie działało na własnej infrastrukturze, to również jest w pełni wspierane: instaluje się obok floty BigBlueButton, którą zarządza, i nic z Państwa spotkań nie przechodzi przez nas.

Nowoczesnego serwera z Linuksem, i to skromnego: przekazuje wywołania API i serwuje interfejs, więc potrzebuje znacznie mniej niż węzeł BigBlueButton. Dobieramy go razem z Państwem pod Państwa szczytowe obciążenie, a media i tak przez niego nie płyną.

Nie, i nie pozwala na to żaden load balancer. Jeden serwer BigBlueButton swobodnie obsługuje około 250 osób w jednym pokoju, a ZcaleRight rozkłada wiele spotkań na wiele serwerów, zamiast podnosić pułap któregokolwiek z nich. Jeśli potrzebują Państwo jednego ogromnego pokoju, to kwestia strojenia BigBlueButton, i chętnie porozmawiamy o tym osobno.

Trwają dalej. Sesje na żywo działają na swoim serwerze BigBlueButton, a nie na load balancerze, więc okno aktualizacji nikomu nie przerywa zajęć.

My, w ramach umowy, w terminie, który Państwo wybiorą. Nie muszą Państwo śledzić wydań ani planować własnych prac serwisowych.

Konkretny, imiennie wskazany zespół w ramach umowy o poziomie usług (SLA), obejmujący sam ZcaleRight i flotę BigBlueButton, która za nim stoi. Czasy reakcji są zapisane w umowie, a nie obiecane na stronie internetowej.

To oprogramowanie komercyjne, licencjonowane na Państwa wdrożenie. Jeśli współpraca się zakończy, Państwa serwery BigBlueButton, nagrania i dane należą do Państwa i zostają tam, gdzie są: nigdy nie były nigdzie indziej.

Tak. Prosimy powiedzieć nam, z czego Państwo korzystają, a przygotujemy testowe wdrożenie na Państwa własnej flocie, bo tylko taki test cokolwiek Państwu powie.

To zależy od wielkości floty i od tego, czy odsprzedają Państwo usługę. Prosimy powiedzieć nam, z czego Państwo korzystają, a przygotujemy wycenę.