Langkau ke kandungan

Pembekal perkhidmatan diperakui BigBlueButton

Sebelum anda beralih

Soalan

Yang bersifat operasi. Apa yang produk ini lakukan ada di halaman ciri; bagaimana ia dibandingkan ada di laman utama.

01

Bagaimana sebenarnya migrasi berjalan?

Kami mendirikan ZcaleRight di sebelah pemasangan sedia ada anda, mengarahkan satu integrasi kepadanya untuk membuktikan laluan dari hujung ke hujung, kemudian memindahkan yang selebihnya apabila anda berpuas hati. Pelayan BigBlueButton anda kekal tidak disentuh sepanjang masa, jadi ada jalan pulang pada setiap langkah.

02

Di mana ZcaleRight berjalan — pada infrastruktur kami atau anda?

Kami, secara lalai — kami yang mengehos dan mengendalikannya, jadi anda mendapat perkhidmatan dan bukan satu lagi benda untuk diuruskan. Apabila peraturan anda menuntut perisian itu berada pada infrastruktur anda sendiri, itu juga disokong sepenuhnya: ia dipasang di sebelah armada BigBlueButton yang diuruskannya, dan tiada apa-apa daripada mesyuarat anda melalui kami.

03

Jika kami mengehos sendiri, apa yang diperlukan mesin itu?

Pelayan Linux moden, dan sederhana: ia menyampaikan panggilan API dan menghidangkan antara muka, jadi keperluannya jauh lebih kecil daripada nod BigBlueButton. Kami menentukan saiznya bersama anda mengikut puncak anda, dan bukan di situ media anda mengalir.

04

Adakah ia membolehkan kami mengadakan satu mesyuarat yang lebih besar?

Tidak — dan tiada pengimbang beban yang boleh. Satu pelayan BigBlueButton dengan selesa menampung kira-kira 250 orang dalam satu bilik, dan ZcaleRight menyebarkan banyak mesyuarat merentas banyak pelayan dan bukannya menaikkan siling mana-mana satu. Jika satu bilik yang amat besar itu yang anda perlukan, itu soal penalaan BigBlueButton, dan kami dengan senang hati membincangkannya secara berasingan.

05

Apa yang berlaku kepada mesyuarat yang sedang berjalan apabila kami memasang atau menaik taraf?

Ia terus berjalan. Sesi langsung dipegang pada pelayan BigBlueButton masing-masing, bukan pada pengimbang, jadi tetingkap penyelenggaraan tidak menamatkan kelas sesiapa.

06

Siapa yang memasang kemas kini?

Kami, sebagai sebahagian daripada perjanjian, pada masa yang anda pilih. Anda tidak perlu menjejaki keluaran atau menjadualkan penyelenggaraan sendiri.

07

Apa sebenarnya yang sokongan liputi, dan sepantas mana?

Satu pasukan bernama di bawah perjanjian tahap perkhidmatan, meliputi ZcaleRight itu sendiri dan armada BigBlueButton di belakangnya. Masa tindak balas tertulis dalam perjanjian, bukan dijanjikan pada satu halaman web.

08

Bagaimana ia dilesenkan, dan apa yang berlaku jika kami berhenti?

Ia perisian komersial, dilesenkan untuk pemasangan anda. Jika hubungan itu berakhir, pelayan BigBlueButton anda, rakaman anda dan data anda kekal milik anda dan kekal di tempatnya — semuanya memang tidak pernah berada di tempat lain.

09

Bolehkah kami mencubanya sebelum terikat?

Boleh. Beritahu kami apa yang anda kendalikan dan kami akan menyediakan penilaian pada armada anda sendiri, satu-satunya ujian yang benar-benar bermakna.

10

Berapa kosnya?

Bergantung pada saiz armada anda dan sama ada anda menjual semula. Beritahu kami apa yang anda kendalikan dan kami akan sebut harganya.

Masih ada soalan?

Tanya terus. Jawapannya datang daripada orang yang mengendalikan kluster seperti ini, bukan daripada borang.

Tanya soalan anda