Domande

Mettiamo ZcaleRight accanto alla vostra installazione attuale, puntiamo su di lui una sola integrazione per dimostrare il percorso da capo a capo, poi spostiamo il resto quando siete soddisfatti. I vostri server BigBlueButton restano intatti per tutto il tempo, quindi c’è una via di ritorno a ogni passo.

La nostra, per impostazione predefinita: lo ospitiamo e lo gestiamo noi, così ottieni un servizio invece di un’altra cosa da mandare avanti. Dove le vostre regole impongono che il software stia sulla vostra infrastruttura, anche questo è pienamente supportato: si installa accanto al parco BigBlueButton che gestisce, e nulla delle vostre riunioni passa da noi.

Un server Linux moderno, e modesto: inoltra chiamate API e serve un’interfaccia, quindi gli serve molto meno che a un nodo BigBlueButton. Lo dimensioniamo insieme a te sul vostro picco, e non è di lì che passa il media.

No, e nessun load balancer lo fa. Un server BigBlueButton regge comodamente circa 250 persone in una sola stanza, e ZcaleRight distribuisce molte riunioni su molti server invece di alzare il tetto di una di esse. Se vi serve una sola stanza enorme è una questione di messa a punto di BigBlueButton, e ne parliamo volentieri a parte.

Continuano. Le sessioni dal vivo stanno sul loro server BigBlueButton, non sul load balancer, quindi una finestra di manutenzione non chiude la lezione a nessuno.

Noi, come parte dell’accordo, nel momento che scegliete voi. Non siete voi a seguire i rilasci o a pianificare la vostra manutenzione.

Un team con nomi e cognomi sotto un accordo sul livello di servizio, che copre ZcaleRight stesso e il parco BigBlueButton dietro. I tempi di risposta sono scritti nell’accordo, non promessi su una pagina web.

È software commerciale, licenziato per la vostra installazione. Se il rapporto finisce, i vostri server BigBlueButton, le vostre registrazioni e i vostri dati sono vostri e restano dove sono: non sono mai stati altrove.

Sì. Raccontateci che cosa gestite e prepareremo una valutazione sul vostro parco, che è l’unica prova che dica qualcosa.

Dipende dalla dimensione del vostro parco e dal fatto che rivendiate o meno. Raccontateci che cosa gestite e ve lo quotiamo.