Ugrás a tartalomra

Tanúsított BigBlueButton-szolgáltató

Mielőtt váltana

Kérdések

Az üzemeltetési kérdések. Hogy mit tud a termék, azt a funkciók oldala mutatja; az összehasonlítás a kezdőlapon található.

01

Hogyan zajlik a migráció a gyakorlatban?

A ZcaleRightot a meglévő környezetük mellé állítjuk fel, egyetlen integrációt irányítunk rá, hogy a teljes útvonalat végigteszteljük, a többit pedig akkor költöztetjük át, amikor Önök elégedettek. A BigBlueButton-szervereikhez végig nem nyúlunk, így minden lépésnél van visszaút.

02

Hol fut a ZcaleRight: a mi infrastruktúránkon vagy az Önökén?

Alapértelmezés szerint nálunk: mi hosztoljuk és üzemeltetjük, így Önök szolgáltatást kapnak, nem még egy üzemeltetendő rendszert. Ha a szabályaik előírják, hogy a szoftver saját infrastruktúrán fusson, az is teljes mértékben támogatott: a kezelt BigBlueButton-szerverpark mellé települ, és a konferenciáikból semmi sem halad át rajtunk.

03

Ha mi magunk hosztoljuk, mire van szüksége a gépnek?

Egy korszerű, szerény méretű Linux-szerverre: API-hívásokat továbbít és egy felületet szolgál ki, így jóval kevesebbet igényel, mint egy BigBlueButton-csomópont. A méretezést Önökkel együtt végezzük a csúcsterhelésük alapján, és a médiaforgalom nem rajta halad át.

04

Tarthatunk vele nagyobb egyedi konferenciát?

Nem, és ezt egyetlen terheléselosztó sem teszi lehetővé. Egy BigBlueButton-szerver kényelmesen elbír nagyjából 250 embert egy teremben, a ZcaleRight pedig sok konferenciát oszt el sok szerver között, ahelyett hogy bármelyikük felső határát megemelné. Ha egyetlen hatalmas teremre van szükségük, az a BigBlueButton finomhangolásának kérdése, és arról szívesen beszélünk külön.

05

Mi történik a már futó konferenciákkal telepítéskor vagy frissítéskor?

Tovább futnak. Az élő munkamenetek a saját BigBlueButton-szerverükön futnak, nem a terheléselosztón, így egy frissítési ablak senkinek sem szakítja meg az óráját.

06

Ki telepíti a frissítéseket?

Mi, a szerződés részeként, az Önök által választott időpontban. Nem kell a kiadásokat követniük, sem saját karbantartást ütemezniük.

07

Pontosan mire terjed ki a támogatás, és milyen gyors?

Egy név szerint ismert csapat, szolgáltatásiszint-megállapodás (SLA) keretében, amely magára a ZcaleRightra és a mögötte álló BigBlueButton-szerverparkra is kiterjed. A válaszidőket a szerződés rögzíti, nem egy weboldalon tett ígéret.

08

Hogyan működik a licencelés, és mi történik, ha abbahagyjuk?

Kereskedelmi szoftver, az Önök telepítésére licencelve. Ha az együttműködés véget ér, a BigBlueButton-szervereik, a felvételeik és az adataik az Önökéi, és ott maradnak, ahol vannak: sosem voltak máshol.

09

Kipróbálhatjuk, mielőtt elköteleződünk?

Igen. Mondják el, mit üzemeltetnek, és kiértékelést állítunk össze a saját szerverparkjukon: ez az egyetlen teszt, amely valóban mond valamit.

10

Mennyibe kerül?

Ez a szerverpark méretétől függ, és attól, hogy továbbértékesítik-e. Mondják el, mit üzemeltetnek, és árajánlatot adunk.

Maradt még kérdése?

Tegye fel közvetlenül. Olyasvalaki válaszol, aki ilyen klasztereket üzemeltet, nem egy űrlap.

Tegye fel a kérdését