Questions

Nous installons ZcaleRight à côté de votre installation existante, dirigeons une intégration vers lui pour valider le parcours de bout en bout, puis basculons le reste quand vous êtes satisfait. Vos serveurs BigBlueButton ne sont pas touchés, il y a donc un chemin de retour à chaque étape.

La nôtre par défaut — nous l’hébergeons et l’exploitons, vous obtenez donc un service plutôt qu’une chose de plus à gérer. Lorsque vos règles exigent que le logiciel soit sur votre propre infrastructure, c’est également pris en charge : il s’installe à côté du parc BigBlueButton qu’il pilote, et rien de vos réunions ne passe par nous.

Un serveur Linux moderne, et modeste : il relaie des appels d’API et sert une interface, il lui faut donc bien moins qu’à un nœud BigBlueButton. Nous le dimensionnons avec vous en fonction de votre pic, et ce n’est pas par lui que passe le média.

Non — et aucun répartiteur de charge ne le permet. Un serveur BigBlueButton accueille confortablement environ 250 personnes dans une même salle, et ZcaleRight répartit de nombreuses réunions sur de nombreux serveurs plutôt que de relever le plafond de l’une d’elles. Si c’est une salle unique très grande qu’il vous faut, c’est une question de réglage de BigBlueButton, et nous en parlons volontiers séparément.

Elles continuent. Les sessions en direct sont portées par leur serveur BigBlueButton, pas par le répartiteur : une fenêtre de maintenance n’interrompt le cours de personne.

Nous, dans le cadre du contrat, au moment que vous choisissez. Vous ne suivez pas les versions et ne planifiez pas votre propre maintenance.

Une équipe nommée sous contrat de niveau de service, couvrant ZcaleRight lui-même et le parc BigBlueButton derrière lui. Les délais de réponse sont inscrits dans le contrat plutôt que promis sur une page web.

C’est un logiciel commercial, licencié pour votre déploiement. Si la relation s’arrête, vos serveurs BigBlueButton, vos enregistrements et vos données vous appartiennent et restent où ils sont — ils n’ont jamais été ailleurs.

Oui. Dites-nous ce que vous exploitez et nous mettrons en place une évaluation sur votre propre parc, le seul test qui vous apprenne quelque chose.

Cela dépend de la taille de votre parc et du fait que vous revendiez ou non. Dites-nous ce que vous exploitez et nous le chiffrerons.