Μετάβαση στο περιεχόμενο

Πιστοποιημένος πάροχος υπηρεσιών BigBlueButton

Πριν αλλάξετε

Ερωτήσεις

Οι λειτουργικές. Τι κάνει το προϊόν είναι στη σελίδα δυνατοτήτων· πώς συγκρίνεται είναι στην αρχική.

01

Πώς γίνεται πραγματικά μια μετάβαση;

Στήνουμε το ZcaleRight δίπλα στην υπάρχουσα εγκατάστασή σας, στρέφουμε πάνω του μία ενσωμάτωση για να αποδείξουμε τη διαδρομή από άκρη σε άκρη, και μεταφέρουμε τα υπόλοιπα όταν μείνετε ικανοποιημένοι. Οι διακομιστές BigBlueButton σας μένουν άθικτοι σε όλη τη διάρκεια, οπότε υπάρχει δρόμος επιστροφής σε κάθε βήμα.

02

Πού τρέχει το ZcaleRight — στη δική μας υποδομή ή στη δική σας;

Στη δική μας, εξ ορισμού — το φιλοξενούμε και το λειτουργούμε εμείς, οπότε παίρνετε υπηρεσία αντί για ακόμη ένα πράγμα να τρέχετε. Όπου οι κανόνες σας απαιτούν το λογισμικό να βρίσκεται στη δική σας υποδομή, υποστηρίζεται πλήρως και αυτό: εγκαθίσταται δίπλα στον στόλο BigBlueButton που διαχειρίζεται, και τίποτα από τις συνεδρίες σας δεν περνά από εμάς.

03

Αν το φιλοξενήσουμε εμείς, τι χρειάζεται το μηχάνημα;

Έναν σύγχρονο διακομιστή Linux, και μέτριο: προωθεί κλήσεις API και σερβίρει μια διεπαφή, οπότε χρειάζεται πολύ λιγότερα από έναν κόμβο BigBlueButton. Τον διαστασιολογούμε μαζί σας με βάση την αιχμή σας, και δεν είναι από εκεί που περνά το μέσο.

04

Μας επιτρέπει να κάνουμε μία μεγαλύτερη συνεδρία;

Όχι — και κανένας εξισορροπητής δεν το κάνει. Ένας διακομιστής BigBlueButton σηκώνει άνετα περίπου 250 άτομα σε μία αίθουσα, και το ZcaleRight απλώνει πολλές συνεδρίες σε πολλούς διακομιστές αντί να ανεβάζει την οροφή κάποιας. Αν χρειάζεστε μία τεράστια αίθουσα, αυτό είναι θέμα ρύθμισης του BigBlueButton και το συζητάμε ευχαρίστως χωριστά.

05

Τι γίνεται με τις συνεδρίες που ήδη τρέχουν όταν κάνουμε εγκατάσταση ή αναβάθμιση;

Συνεχίζουν. Οι ζωντανές συνεδρίες κρατιούνται στον δικό τους διακομιστή BigBlueButton και όχι στον εξισορροπητή, οπότε ένα παράθυρο συντήρησης δεν τερματίζει το μάθημα κανενός.

06

Ποιος εφαρμόζει τις ενημερώσεις;

Εμείς, ως μέρος της συμφωνίας, σε ώρα που επιλέγετε εσείς. Δεν παρακολουθείτε εκδόσεις ούτε προγραμματίζετε δική σας συντήρηση.

07

Τι καλύπτει πραγματικά η υποστήριξη και πόσο γρήγορη είναι;

Μια ονομαστική ομάδα υπό συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών, που καλύπτει το ίδιο το ZcaleRight και τον στόλο BigBlueButton πίσω του. Οι χρόνοι απόκρισης γράφονται στη σύμβαση, δεν υπόσχονται σε μια ιστοσελίδα.

08

Πώς αδειοδοτείται και τι γίνεται αν σταματήσουμε;

Είναι εμπορικό λογισμικό, αδειοδοτημένο για τη δική σας εγκατάσταση. Αν η σχέση τελειώσει, οι διακομιστές BigBlueButton σας, οι εγγραφές σας και τα δεδομένα σας είναι δικά σας και μένουν εκεί που είναι — δεν ήταν ποτέ αλλού.

09

Μπορούμε να το δοκιμάσουμε πριν δεσμευτούμε;

Ναι. Πείτε μας τι λειτουργείτε και θα στήσουμε μια αξιολόγηση πάνω στον δικό σας στόλο, που είναι η μόνη δοκιμή που λέει κάτι.

10

Πόσο κοστίζει;

Εξαρτάται από το μέγεθος του στόλου σας και από το αν μεταπωλείτε. Πείτε μας τι λειτουργείτε και θα το κοστολογήσουμε.

Σας έμεινε κάποια ερώτηση;

Κάντε την απευθείας. Η απάντηση θα έρθει από κάποιον που λειτουργεί τέτοιες συστοιχίες, όχι από μια φόρμα.

Κάντε μας την ερώτησή σας