تخطَّ إلى المحتوى

مزوّد خدمة معتمد من BigBlueButton

قبل أن تنتقل

أسئلة

الأسئلة التشغيلية. ما يفعله المنتج في صفحة الميزات؛ وكيف يُقارَن في الصفحة الرئيسية.

01

كيف يجري الترحيل فعليًا؟

نقيم ZcaleRight إلى جانب إعدادك الحالي، ونوجّه تكاملًا واحدًا إليه لإثبات المسار من طرف إلى طرف، ثم ننقل الباقي حين ترضى. خوادم BigBlueButton لديك لا تُمسّ طوال العملية، فثمّة طريق للعودة عند كل خطوة.

02

أين يعمل ZcaleRight — على بنيتنا أم بنيتكم؟

لدينا افتراضيًا — نستضيفه ونشغّله، فتحصل على خدمة لا على شيء إضافي تديره. وحيث تفرض قواعدك أن يكون البرنامج على بنيتك التحتية، فذلك مدعوم بالكامل أيضًا: يُثبَّت إلى جانب أسطول BigBlueButton الذي يديره، ولا شيء من اجتماعاتك يمرّ عبرنا.

03

إن استضفناه بأنفسنا، فما الذي يحتاجه الجهاز؟

خادم لينكس حديث، ومتواضع: يمرّر استدعاءات واجهة برمجية ويقدّم واجهة، فيحتاج أقل بكثير من عقدة BigBlueButton. نحدّد حجمه معك بحسب ذروتك، وليس هو المسار الذي تمرّ عبره الوسائط.

04

هل يتيح لنا عقد اجتماع واحد أكبر؟

لا — ولا يفعل ذلك أي موزّع أحمال. يستوعب خادم BigBlueButton واحد نحو 250 شخصًا في قاعة واحدة براحة، ويوزّع ZcaleRight اجتماعات كثيرة على خوادم كثيرة بدل رفع سقف أيٍّ منها. وإن كانت حاجتك قاعة واحدة ضخمة، فتلك مسألة ضبط لـ BigBlueButton، ويسعدنا الحديث عنها على حدة.

05

ماذا يحدث للاجتماعات الجارية عند النشر أو الترقية؟

تستمرّ. الجلسات الحيّة محمولة على خادم BigBlueButton الخاص بها لا على موزّع الأحمال، فنافذة الصيانة لا تُنهي محاضرة أحد.

06

من يطبّق التحديثات؟

نحن، ضمن الاتفاقية، في الوقت الذي تختاره. لست أنت من يتتبّع الإصدارات أو يجدول صيانته.

07

ماذا يغطّي الدعم فعلًا، وما سرعته؟

فريق محدّد بالاسم ضمن اتفاقية مستوى خدمة، يغطّي ZcaleRight نفسه وأسطول BigBlueButton خلفه. أوقات الاستجابة مكتوبة في الاتفاقية لا موعودة على صفحة ويب.

08

كيف يُرخَّص، وماذا يحدث إن توقّفنا؟

هو برنامج تجاري، مرخّص لنشرك أنت. إن انتهت العلاقة، فخوادم BigBlueButton وتسجيلاتك وبياناتك ملكك وتبقى حيث هي — فهي لم تكن يومًا في مكان آخر.

09

هل يمكننا تجربته قبل الالتزام؟

نعم. أخبرنا بما تشغّله وسنجهّز تقييمًا على أسطولك أنت، وهو الاختبار الوحيد الذي يقول شيئًا.

10

كم يكلّف؟

يعتمد على حجم أسطولك وعلى ما إذا كنت تعيد البيع. أخبرنا بما تشغّله ونقدّم لك عرض سعر.

ما زال لديك سؤال؟

اطرحه مباشرة. سيأتيك الجواب ممّن يشغّل هذه العناقيد فعلًا، لا من نموذج.

اطرح سؤالك علينا